Política de Privacidade

Última atualização: 1 Agosto de 2026

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Forensic Speech Solutions – Análise Forense da Fala recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores e clientes que contactam através do presente website, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a Forensic Speech Solutions – Análise Forense da Fala.

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail info@forensicspeechsolutions.com.

2. Dados Pessoais Recolhidos

São recolhidos apenas os dados pessoais estritamente necessários à prestação dos nossos serviços e à resposta a pedidos de contacto, nomeadamente:

  • Nome;
  • Endereço de email;
  • Número de telefone (quando fornecido voluntariamente);
  • Conteúdo da mensagem submetida através do formulário de contacto;
  • Dados técnicos de navegação (tipo de dispositivo, browser e páginas visitadas), quando aplicável, através de cookies ou ferramentas de análise de tráfego.

Não solicitamos nem devem ser submetidos, através do formulário de contacto do website, ficheiros, documentos, gravações de áudio ou quaisquer outros dados sensíveis relacionados com processos periciais. O envio deste tipo de material é feito exclusivamente através de canais seguros indicados posteriormente por e-mail, após contacto inicial.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de informação ou de consulta submetidos através do website;
  • Gerir a relação pré-contratual e contratual com clientes;
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis à atividade pericial;
  • Melhorar o funcionamento e a segurança do website.

Os dados pessoais não são utilizados para fins de marketing direto sem consentimento prévio e explícito do titular dos dados.

4. Fundamento Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais assenta, consoante o caso, nos seguintes fundamentos legais previstos no RGPD:

  • Consentimento do titular dos dados, ao submeter o formulário de contacto;
  • Execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
  • Cumprimento de obrigações legais a que a Forensic Speech Solutions esteja sujeita;
  • Interesse legítimo na gestão eficaz da comunicação com clientes e potenciais clientes.

5. Prazo de Conservação

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período estritamente necessário à finalidade que motivou a sua recolha, ou pelo período exigido por obrigações legais aplicáveis, findo o qual serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais recolhidos não são vendidos, cedidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais. Poderá haver lugar à partilha de dados com prestadores de serviços técnicos (por exemplo, alojamento do website ou serviços de email), exclusivamente na medida do necessário ao funcionamento do site, e sempre no cumprimento das garantias de proteção de dados exigidas por lei.

Nos casos em que a consulta seja relativa a assuntos privados ou pessoais e deva ser conduzida através de advogado ou representante legal, os dados poderão ser tratados em articulação com esse mandatário, no estrito âmbito do processo em causa.

7. Segurança dos Dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, nomeadamente:

  • Ligação segura e encriptada (HTTPS) em todo o website;
  • Instruções de envio seguro para partilha de documentos e ficheiros relacionados com casos periciais;
  • Acesso restrito aos dados pessoais, limitado a quem deles necessite no âmbito da prestação do serviço.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

  • Aceder aos dados pessoais que lhe digam respeito;
  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
  • Solicitar a eliminação dos dados, quando aplicável;
  • Solicitar a limitação do tratamento;
  • Opor-se ao tratamento, quando aplicável;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado;
  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), enquanto autoridade de controlo.

Estes direitos podem ser exercidos através do contacto indicado no ponto 1 desta Política.

9. Cookies

O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o correto funcionamento do site e, quando aplicável, para efeitos de análise estatística de tráfego.

10. Alterações a Esta Política

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, de forma a refletir alterações legais, técnicas ou organizativas. Recomenda-se a consulta regular desta página para tomar conhecimento de eventuais atualizações.

11. Contactos

Para exercer os seus direitos, colocar questões ou apresentar reclamações relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de:

  • Email: info@forensicspeechsolutions.com
  • Formulário de contacto disponível no website.